Пользовательское соглашение

1. Общие условия

Настоящее Соглашение регулирует использование сайта интернет-магазина MegaComp и отношения между владельцем сайта и пользователем. Используя сайт, регистрируясь или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.

Владельцем сайта и продавцом является ИП Базаев Расул Самавдинович, ОГРНИП 315203600006719, ИНН 200501796526. Адрес магазина: Базарная ул., 2–4, г. Гудермес, Чеченская Республика, 366201.

Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта. Обязательные права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением не ограничиваются.

2. Учетная запись

• пользователь обязан указывать достоверные и актуальные сведения;
• пользователь самостоятельно отвечает за сохранность пароля и действия в своей учетной записи;
• при подозрении на несанкционированный доступ необходимо сообщить магазину;
• запрещено создавать учетные записи от имени других лиц без законных оснований.

Магазин вправе временно ограничить доступ к учетной записи при обнаружении признаков мошенничества, автоматизированных атак или иного нарушения Соглашения.

3. Товары и оформление заказа

Описание, изображение, комплектация, наличие и цена товара публикуются в информационных целях. Незначительные отличия изображения от фактического товара не влияют на его назначение и характеристики. Итоговая цена, состав заказа и способ получения подтверждаются при оформлении.

Заказ считается принятым после подтверждения магазином. До подтверждения магазин вправе связаться с покупателем для уточнения данных, наличия и условий исполнения. При очевидной технической ошибке в цене или описании магазин уведомляет покупателя и предлагает оформить заказ на корректных условиях либо отменить его.

4. Оплата и доставка

Заказ можно оплатить курьеру при получении, непосредственно в магазине или переводом по реквизитам, которые продавец сообщает покупателю после оформления. Автоматическая онлайн-оплата на сайте не производится. Доступны курьерская доставка, самовывоз и почтовое отправление. Срок доставки зависит от наличия, адреса, выбранной службы и графика ее работы. Риск случайного повреждения переходит к покупателю в порядке, предусмотренном законом.

Покупатель обязан проверить количество, внешний вид и комплектность товара при получении, насколько такая проверка возможна. Замечания следует зафиксировать в документах службы доставки или сообщить магазину без необоснованной задержки.

5. Гарантия, обмен и возврат

Гарантийные сроки указываются изготовителем, продавцом или в документах на товар. Требования по качеству, обмену и возврату рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров и иными обязательными нормами.

Для обращения желательно сохранить документ о покупке, комплектность и серийные номера. Отсутствие кассового чека само по себе не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иными способами. Технически сложные товары возвращаются с учетом специальных правил законодательства.

Запрос можно направить по телефону +7 930 438-88-92 или на bazaevrasul@mail.ru.

6. Сборка ПК на заказ

Состав, стоимость и срок сборки согласовываются до начала работ. Совместимость компонентов проверяется по доступным характеристикам производителей. Если комплектующие предоставляет заказчик, он отвечает за их происхождение, исправность и полноту.

Рекомендации специалиста не заменяют требования производителя и не гарантируют показатели в конкретных программах, если такие показатели отдельно не согласованы.

7. Помощь с выбором

Информация и консультации помогают подобрать товар под заявленные задачи и бюджет. Окончательное решение принимает покупатель. Перед заказом рекомендуется проверить совместимость, размеры, разъемы, системные требования и условия гарантии.

8. Правила использования сайта

Пользователь вправе искать и просматривать информацию, использовать личный кабинет и оформлять заказы. Запрещены попытки нарушить работу сайта, получить несанкционированный доступ, распространять вредоносный код, автоматически собирать данные без разрешения или использовать материалы сайта с нарушением прав правообладателей.

9. Ответственность

Сайт может временно быть недоступен из-за обслуживания, сбоев связи, действий поставщиков инфраструктуры или обстоятельств непреодолимой силы. Стороны несут ответственность в пределах, установленных законом. Магазин не отвечает за работу сторонних платежных, банковских и логистических сервисов, но содействует разрешению вопросов в пределах своей компетенции.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Рекламная рассылка направляется только при отдельном согласии и может быть отключена пользователем.

11. Частые вопросы

Когда заказ считается оформленным?

После отправки формы заказ поступает в обработку, а окончательно подтверждается магазином после проверки наличия и контактных данных.

Можно ли изменить заказ?

Да, пока заказ не передан в доставку или сборку. Свяжитесь с магазином как можно раньше.

Как получить консультацию?

Позвоните по номеру +7 930 438-88-92 или напишите на bazaevrasul@mail.ru.

12. Изменение условий и споры

Магазин может обновлять Соглашение. Новая редакция действует с момента публикации и применяется к дальнейшему использованию сайта. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. До обращения в суд потребитель вправе направить претензию по контактам магазина.